Lezen van computerschermen

Dit berichtje was echt een eye-opener voor mij. Jakob Nielsen, de bekende webonderzoeker, heeft onderzoek gedaan naar hoe mensen lezen vanaf het computerscherm. Bij dit onderzoek gebruikte hij eye-tracking tools, instrumenten dus, die de ogen tijdens het lezen volgen. Hij kwam er achter dat de proefpersonen de pagina's lezen als een letter F (F voor fast). De bovenste zinnen worden nog wel van links naar rechts gelezen, dan snel een stukje naar beneden, vervolgens weer even een paar zinnen bijna helemaal lezen en dan schieten de ogen in een bijna rechte lijn naar beneden om maar zo snel mogelijk de kern van de pagina tot zich te nemen. Dit betekent, dat de rechterbenedenkant van de pagina helemaal niet gelezen wordt. Maar een op de zes personnen leest regel voor regel. Andere manieren van "lezen" waren: heel snel keywords eruit proberen te halen, naar bullets (lijstjes) te kijken, naar verschillende kleuren. PDF bestanden worden "content blobs" genoemd. Tenzij ze uitgeprint worden, worden ze niet gelezen. Dat dit ook zijn consequenties heeft voor e-learning en onderwijs dat gebruik maakt van computers moge duidelijk zijn. Veel van wat hier op computerschermen aangeboden wordt, wordt niet gelezen. Het hele artikel leest u in The Chronicle Review, waarbij ik eerlijk moet vermelden dat ik ook "snel gelezen" heb.